Condiciones de devoluciones

 

Cambios y devoluciones de la Tienda Virtual Unadista

Los cambios se realizarán siempre y cuando la prenda o artículo esté en perfecto estado y se considerarán solo para casos en los que se reclamen cambios por talla o color. Además, estarán sujetos a la disponibilidad en el inventario, por lo que, de no contar con el producto en las características solicitadas, el cliente podrá adquirir un nuevo artículo por el mismo valor o superior a la compra original.  

Por su parte, la devolución del dinero solo aplicará para situaciones con motivos de reclamos por garantías no atendidas o no solucionadas. En cualquiera de los casos, a excepción de que el motivo del cambio sea atribuible a error o equívoco en los productos entregados por parte de la Tienda Virtual Unadista, el costo por concepto de transporte del producto a las instalaciones de la UNAD deberá ser cubierto por el comprador.  

Parágrafo primero: Toda venta efectuada se deberá considerar como una venta en firme, por lo tanto, no se admitirá la devolución del producto o el dinero que no estén respaldadas en la ley o en orden de autoridad competente, dicha devolución de dinero en todo caso se efectuará sin ningún tipo de intereses, primas o sumas adicionales, e igualmente se descontarán todos los gastos de envío que se hubiesen originado si no existe prohibición legal. 

Parágrafo segundo: Se debe tener en cuenta que los productos en promoción o con descuento no tienen cambio, salvo la garantía legal.